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400電話實名認證怎么辦理工作系列通知

時間2018/9/25 9:30:27

400電話實名認證工作從2015年開始至今們已經走過了三個年頭,實名認證工作是一個新任務,運營商對400電話實名認證政策缺少參考和經驗,朝令夕改政策,有的落地運營商直接一刀切,這個400電話業務我們不做了,原來所有的客戶立即停止使用,沒有任何商量的余地,那企業該怎么辦?

首先,大家不斷反饋,客戶宣傳資料上面都印刷了,不讓使用,已經宣傳出的,豈不是重大損失,在多次和落地運營商溝通無效之后,大家想到了工信部投訴,效果不錯,直接立案落實,但是運營商開始試壓,如果你們在投訴所有號碼全部停掉,投訴工作也不讓做了,企業一肚子苦水,無處反饋。

以下是實名制工作系列通知:

400電話如何辦理實名認證?

1、先向服務商了解400電話開通落地。

2、登陸400電話實名制標準網下載查看實名認證要求。

3、根據運營商要求準備實名認證材料。

4、提交電子材料審核。

5、審核通過之后將實名認證材料郵寄至鄭州大展科技有限公司

400電話實名認證怎么辦理工作系列通知

400電話實名認證怎么辦理

400電話為什么要實名制認證

在多數人看來,“400”電話一般是知名企業的營銷和客服熱線,可信度極高。但是事實并非完全如此,在去年開始全面性的開始實名制認證,主要原因就是電信詐騙會大量使用到400電話。在360互聯網安全中心發布的《2016中國電信詐騙形勢分析報告》指出,在詐騙電話源中,400的使用率占比27.1%,預占四分之一的比例。

所以,為了嚴防電信詐騙,所有的400電話必須實名制認證,主要是為了維護400的公信度。

長春電信實名制認證注意事項

1、電子版資料提交,服務合同、需求單、信息安全承諾書需要提交word版本及掃描件,法人近期上半身免冠照,法人身份證原件拍照;

2、服務合同、需求單、信息安全承諾書需蓋章的頁數:第1、6、7、9頁需加蓋公司公章;

3、繳費憑證必須是公司名下的固話,憑證為正規發票;

4、所有紙質資料必須要準備兩份;

5、已關停號碼,原件資料審核通過后。按隔天寄給運營商后,資料無誤的情況下一般7-15個工作日可恢復。

鐵嶺電話400電話實名認證需要提供哪些材料?(這個比較長要求認真落實)

落地為鐵嶺電信的400電話實名認證需提交以下材料:

1、營業執照,如客戶證件為許可證等不屬于營業執照證件類型的證件,需補齊組織機構代碼證(正副本均可,支持原件掃描或拍照,復印件需加蓋紅色公章);

2、身份證:

如經辦人是法人:法人身份證(支持原件掃描或拍照,復印件需加蓋紅色公章,且正反兩面需復印在一張紙上)

如經辦人不是法人:法人身份證+經辦人身份證+單位授權書(如經辦人代辦,除了需要提交經辦人身份證及委托書,也必須提交法人身份證,支持原件掃描或拍照,復印件需加蓋紅色公章,且正反兩面需復印在一張紙上);

3、400電話業務受理單 (之前已有業務受理單可不用重復提交,如未提交,需補齊,請按模板填寫);

4、400短號碼接入服務合同+業務信息安全承諾書請按模板填寫提交,需手寫簽名、日期支持機打或手寫、且需加蓋紅色公章,上傳原件;

5、繳費憑證只支持固定電話,不支持手機號碼,需與營業執照名稱或法人名稱一致,憑證上必須有運營商的紅色公章,可以是運營商對帳單、發票或者是業務受理單等,例如網廳截圖、銀行繳費單等均屬于無效證明,必須是有運營商蓋章的材料才屬于有效憑證,憑證上一定要清晰的顯示公司名稱和綁定號碼,綁定號碼和營業執照名稱不能帶*號,憑證必須是原件,如憑證是發票,企業有做帳需求,可將發票復印后加蓋企業紅色公章。其他憑證如是拍照后打印的、復印件均屬于無效憑證。)

400電話實名認證怎么辦理工作系列通知

400電話實名認證怎么辦理

重要注意事項:

1、所有復印件必須加蓋紅色公章,要求是紅色印泥公章,例如合同章、財務章、部門章、按手印等均無效;

2、所有文件不能涂改(特別:受理單填寫一定要完整不能涂改);

3、400短號碼接入服務合同+業務信息安全承諾書只支持原件,不支持復印件和彩打。

為什么我郵寄了那么多次實名制紙質材料也沒有通過?

為什么我郵寄了三、四回材料審核都沒有通過?我收到了審核通過的短信,為什么又通知我沒有通過呢?

一般出現這樣的情況是比較會讓人生氣,但是沒有通過的原因有很多種,比如寄送的材料填寫有問題,或者確實有缺失,這樣的話就需要重新補寄合規的材料,另外因為實名制也是剛剛試行,有很多地方也不是很完善,在核驗材料的過程中就會發現很多問題,因此會去調整標準去規范,同時最重要的一點是,400號碼的監管部門非常多,在檢查的過程中,都會進行不同的指導意見,目的也是為了行業更加健康穩定的發展,現在實名制快要收官,各個落地的標準都已經穩定下來,還沒有認證的400號碼要加緊處理了哦

400電話接通提示該號碼需完成實名認證

如果客戶400號碼接通后,提示需完成實名認證 ,那說明該400號碼電子版資料或者原件資料不通過,需聯系辦理400號碼的代理商咨詢具體不通過額原因,然后補齊。原件和電子版資料都通過后,這個提示彩鈴會自動取消

我的400電話接入的時候為什么有語音提示我未完成實名制認證?

400電話在接入電話時候會提示未完成實名認證。

這個時候需要去核實下電子資料和原件是否通過,電子資料不通過或原件審核不通過,都會有未完成實名認證的提示。需要完成電子和原件都審核通過了,才不會有這個語音提示。

以上就是關于400電話實名認證怎么辦理的相關資料,希望可以幫助到對此有需要的您,讓您對400電話實名認證這事件有更全面的了解。


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